Загальні умови компанії Academy of Music gGmbH
Станом на: 03.04.2025
Ці Загальні умови застосовуються з 07.12.2022 до всіх нових договірних відносин. Для існуючих договорів, укладених до 07.12.2022, вони застосовуються після закінчення терміну дії існуючого договору.
Загальне
AOM Academy of Music gGmbH, надалі AOM, покликана як заклад музичної освіти розвивати та підтримувати музичні здібності у людей, які цікавляться музикою, будь-якого віку. Раннє виявлення та розвиток обдарувань, а також допрофесійна спеціальна підготовка є її особливими завданнями. Мета музично-педагогічної роботи полягає в тому, щоб надати зацікавленим особам будь-якого віку, окрім інструментальної та вокальної підготовки, комплексне розуміння музики.
Сфера застосування
Цей порядок навчання застосовується до договірних відносин між AOM та учнем/учасником або його законним представником (далі – учень). Формулювання є загальним і застосовується до всіх статей.
Письмова форма
- Договірні відносини регулюються виключно положеннями цього договору. Зміни до договору в будь-якому випадку потребують письмової форми. Це стосується також будь-яких змін цього пункту про письмову форму. Прямі та індивідуально узгоджені домовленості між AOM та учнем не підпадають під це. В іншому застосовується застереження про збереження чинності.
- Якщо будь-яке положення цих Загальних положень та умов буде або стане повністю або частково недійсним, нікчемним або нездійсненним, це не вплине на дійсність інших положень.
- У випадках, зазначених у пункті 1, сторони договору зобов'язані замінити неефективне, недійсне або невиконуване положення договору на ефективне або виконуване положення, яке максимально наближене до правової та економічної мети.
Офіс та місце навчання
- Центральний офіс AOM розташований за адресою: Arndtstraße 1, 04275 Лейпциг.
- Заняття проводяться в приміщеннях, наданих AOM на Arndtstraße, Goetzstraße або в одній з партнерських шкіл (далі: місце проведення занять), або за письмовою домовленістю вдома у викладача.
- Урок може проходити онлайн, якщо учні та вчитель домовляться про це.
Договір про навчання
Укладення договору
- Роблячи бронювання, учень робить обов’язкову пропозицію AOM щодо укладення договору.
- Надсиланням підтвердження замовлення електронною поштою учню, ця пропозиція може бути прийнята AOM. Лише тоді буде укладено договір.
- Підтвердження замовлення прирівнюється до зарахування та розподілу учня до навчальної програми AOM. Те саме стосується подання тендерних документів у приміщенні AOM або надсилання тендерної пропозиції поштою.
- АОМ зазначає, що зарахування учня до навчальної програми АОМ залежить від наявності вільних місць.
- Зміна викладача за бажанням учня можлива за наявності вільних місць. Право на заняття з конкретним педагогом не гарантується.
Навчальне заняття
AOM залишає за собою право переносити узгоджений навчальний час, якщо це необхідно і вимагається. При цьому AOM враховуватиме інтереси учня та зважуватиме інтереси учня в межах справедливого розсуду проти перенесення навчального часу.
Скасування уроків
Викладач може відмовитися від виконання, якщо він має виконати його особисто і це не може бути від нього витребуване з урахуванням перешкоди, що стоїть на шляху його виконання, порівняно з інтересом кредитора щодо виконання.
Нагляд та відповідальність
- Нагляд здійснюється лише під час уроків. Він починається і закінчується в класі.
- Відповідальність AOM за травми, збитки на майно та фінансові збитки будь-якого роду, що виникають під час участі в заходах музичної школи, існує лише в межах чинного страхування відповідальності учнів музичної школи.
- За принесені з собою речі всіх видів відповідальність не несеться.
Навчальний рік, канікули та святкові дні
- Навчальний рік AOM відповідає навчальному року федеральної землі Саксонія. Навчальний рік триває від 38 до 41 тижня, залежно від відповідного календарного року.
- AOM гарантує щонайменше 36 навчальних одиниць на рік.
- На курсах AOM гарантує в середньому 3 заняття на місяць протягом терміну дії договору.
- На державні свята та під час офіційних шкільних канікул заняття не проводяться (12-14 тижнів). Ця обставина вже врахована в щомісячних платежах, тому щомісячна сплата частин плати за навчання залишається незмінною для полегшення становища обох сторін договору.
- Установам, чиї канікулярні періоди не відповідають офіційному шкільному року землі Саксонія, навчання проводиться згідно з їхнім відповідним шкільним календарем
Термін дії та припинення договору про навчання
- Договір укладається на термін, що відповідає обраній освітній пропозиції.
- Договірні відносини за договорами з фіксованим терміном розірвання мають бути розірвані до 30 листопада, а потім припинені 28 лютого, або розірвані до 31 травня, а потім припинені 31 серпня. Розірвання договірних відносин здійснюється шляхом подання письмового повідомлення про розірвання. Датою дотримання терміну розірвання є дата отримання повідомлення про розірвання в AOM.
- Майстер-класи та курси обмеженої тривалості закінчуються автоматично. Їх можна скасувати протягом дії з чотиритижневим терміном до кінця місяця.
- Договори з гнучким терміном дії мають необмежений термін дії та можуть бути розірвані з попереднім повідомленням за чотири тижні до кінця місяця. Припинення договірних відносин здійснюється шляхом письмового повідомлення. Для дотримання терміну повідомлення вирішальним є отримання повідомлення AOM.
- Передплачені картки мають встановлений термін дії шість або дванадцять місяців і автоматично припиняються. Невикористані години анулюються після закінчення терміну дії. Плата може бути сплачена одноразово з 2-відсотковою знижкою на початку контракту або щомісячними платежами, як зазначено в контракті. У разі підвищеної частоти навчання, картка буде розрахована за використаними одиницями. Якщо всі години використані, а платежі за весь термін дії картки здійснені, контракт припиняється.
- Інформація про час, місце проведення уроків та викладача, зазначена у підтвердженні договору, не є частиною договору. Їх зміна не є підставою для особливого розірвання договору.
- Якщо укладається договір на навчання в тандемі (2 особи) або в групі (3-4 особи), застосовуються пільгові ціни відповідно до актуального прейскуранта AOM. Якщо окремі учні розривають свої договори таким чином, що ті, хто залишаються, більше не відповідають вимогам для навчання в тандемі або в групі, чинний договір до кінця його терміну дії буде перекваліфіковано на договір на індивідуальне навчання, а плата за навчання відповідно скоригована.
- Звичайна відмова до початку дії договору виключена.
- Право на позачергове розірвання залишається без змін.
- Якщо учень прострочить оплату більш ніж за два місяці, АОМ залишає за собою право розірвати договір у позаплановому порядку та без попереднього повідомлення. У разі такого розірвання всі інші платежі також стають негайно сплачуваними, без зобов'язання АОМ надавати будь-які послуги у відповідь. АОМ прямо залишає за собою право на будь-які подальші претензії щодо відшкодування збитків.
Політика відкликання
- Термін відмови становить чотирнадцять днів з дня укладення договору. Договір може бути розірваний без зазначення причин.
- Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Schüler die AOM mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie unser Online-Widerrufsformular nutzen oder uns Ihren Widerruf per E-Mail oder Post übermitteln.
- Для дотримання терміну відмови достатньо, щоб повідомлення про реалізацію права на відмову було надіслано до закінчення терміну відмови.
Наслідки відмови
- У разі розірвання договору AOM негайно, але не пізніше ніж через чотирнадцять днів з дня отримання повідомлення про розірвання договору, поверне всі платежі, отримані від учня. Для такого повернення платежів AOM використовуватиме той самий платіжний засіб, який учень використовував під час початкової транзакції, якщо з учнем не було досягнуто домовленості про інше. В жодному разі учневі не будуть нараховуватися комісії за це повернення платежів.
- Якщо учень вимагає, щоб послуги розпочалися протягом терміну відмови, він повинен сплатити AOM обґрунтовану суму, що відповідає частці вже наданих послуг порівняно із загальним обсягом послуг, передбачених договором, до моменту, коли учень повідомить AOM про здійснення права відмови від цього договору.
Участь у заняттях
Учень зобов'язаний регулярно та своєчасно відвідувати уроки. Учень або його законні представники відповідають за те, щоб учень з'являвся на заняття.
Скасування уроків
- Уроки, скасовані через короткочасну відсутність учня, не можуть бути надолужені і не звільняють від зобов'язання оплати.
- Короткостроковою вважається відміна, якщо вона здійснена менш ніж за 24 години до початку заняття, або якщо учень пропускає заняття без поважної причини.
- Як зазначено в пункті 6, AOM гарантує щонайменше 36 навчальних занять на рік. Якщо навчання тривалий час переривається через хворобу учня або вчителя, договір може бути призупинений. Протягом цього періоду учень не несе жодних витрат. У разі договорів з фіксованим терміном дії, цей термін буде продовжено на період призупинення.
- У разі відсутності викладача заняття будуть надолужені лише за умови домовленості між викладачем та учнем та/або якщо передбачено, що мінімальна кількість у 36 навчальних занять на рік, гарантована пунктом 6, не буде досягнута.
Навчальні матеріали та орендні інструменти
- Навчальні засоби (інструменти, нотний матеріал тощо), необхідні для занять, учень повинен придбати самостійно.
- В AOM також можна взяти напрокат інструменти за відповідну плату за користування. Однак право на це не існує.
- Оренда інструменту потребує окремого укладання договору.
Тарифи та умови оплати
- Надання послуг музичної школи є платним. Сума плати залежить від чинної Прайс-лист. Усі ціни вказані з урахуванням податку на додану вартість.
- Усі платежі стягуються щомісячно шляхом прямого дебету. Мандат SEPA для прямого дебету видається учнем на початку контракту. Мандат для прямого дебету автоматично припиняє свою дію після розірвання контракту.
- Плата за типи договорів AOM сплачується першого числа кожного місяця.
- Витрати, що виникають у разі повернення платежів за дорученням, стягуються з боржника з комісією за обробку у розмірі 10 євро. У разі прострочення платежу учнем, AOM має право нараховувати відсотки за прострочення у розмірі 5 відсотків понад базову ставку ЄЦБ. Крім того, AOM має право стягувати за кожне нагадування 2,50 євро у разі прострочення платежу учнем. Для всіх термінів відлічується день отримання платежу.
Знижка
- AOM надає знижку 10 відсотків на плату за навчання для родичів першого ступеня споріднення, за умови, що інший член сім'ї вже має діючий договір з AOM.
- Знижка втрачає чинність, якщо припиняється договір початкового власника договору, який уможливив надання знижки.
- АОМ надає додаткову знижку 10 відсотків на плату за навчання, якщо учень укладає додатковий договір на навчання.
- Знижка скасовується, якщо закінчується початковий договір, який уможливив знижку.
Відповідальність
- Вимоги учня щодо відшкодування збитків виключаються. З цього винятку випливають вимоги учня щодо відшкодування збитків, пов'язаних із заподіянням шкоди життю, тілу, здоров'ю або порушенням суттєвих договірних зобов'язань (кардинальних зобов'язань), а також відповідальність за інші збитки, що ґрунтуються на умисному або грубо необережному порушенні обов'язку AOM, його законними представниками або помічниками. Суттєві договірні зобов'язання – це ті, виконання яких необхідне для досягнення мети договору.
- При порушенні істотних договірних зобов'язань AOM несе відповідальність лише за типову для договору, передбачувану шкоду, якщо вона була спричинена простою необережністю, за винятком вимог про відшкодування збитків учня, спричинених ушкодженням життя, тіла або здоров'я.
- Обмеження, передбачені пунктами 1 і 2, також застосовуються на користь законних представників та помічників AOM, якщо вимоги пред’являються безпосередньо до них.
Правила дому
Необхідно дотримуватись відповідних правил проживання. Порушення цих правил може призвести до розірвання чинного договору з боку AOM.
Захист даних
- Текст договору зберігається AOM. Дані зберігаються лише з метою музичної школи і не передаються третім особам.
- При укладанні договору АОМ надсилає клієнту копію договору. Адміністрування цієї копії покладається на клієнта.
Судова юрисдикція
Якщо учнем є купець, юридична особа публічного права або спеціальний публічно-правовий фонд, місцем розгляду всіх спорів, що виникають з договірних відносин між учнем та AOM, є місцезнаходження AOM.